Conditions d’utilisation

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En accédant à notre site, vous acceptez pleinement ces conditions. Merci de les lire attentivement.

1. Objet

Les présentes conditions définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par Curvella.

2. Utilisation du site

En utilisant notre site, vous déclarez :

  • avoir au moins 18 ans

  • accepter l’intégralité des présentes Conditions de Service

  • fournir des informations exactes lors de vos commandes

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3. Produits

Nous nous efforçons de présenter nos produits avec la plus grande précision possible.
Cependant :

  • certaines variations de couleur peuvent apparaître en fonction des écrans

  • les stocks peuvent fluctuer

  • nous pouvons modifier ou retirer un produit sans préavis

4. Prix

Les prix affichés sont exprimés en € et incluent toutes les taxes applicables.
Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront toujours facturés au prix affiché lors de la commande.

5. Commandes

En passant commande, vous vous engagez à :

  • fournir des informations exactes

  • vérifier l’adresse d’expédition

  • régler la commande via un moyen de paiement valide

Une fois la commande confirmée, vous recevez un email récapitulatif.
Nous pouvons annuler toute commande en cas :

  • d’informations erronées

  • de suspicion de fraude

  • d’indisponibilité du produit

6. Livraison

Les délais de livraison varient selon votre adresse et la disponibilité des transporteurs.
Nous ne sommes pas responsables des retards indépendants de notre volonté (douanes, transport, conditions météo, etc.).

Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique d’expédition.

7. Retours et remboursements

Vous disposez d’un délai de 30 jours pour demander un retour conformément à notre Politique de retour & remboursement.
Certains articles ne peuvent pas être retournés pour des raisons d’hygiène.

Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur de notre part.

8. Paiement

Nous acceptons les paiements via :

  • Visa

  • Mastercard

  • American Express

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • PayPal* (si activé)

Les paiements sont sécurisés via cryptage SSL.
En cas de refus de paiement, la commande n’est pas validée.

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, logos, design, photos, vidéos) appartiennent à Curvella ou à leurs auteurs respectifs.

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10. Limitation de responsabilité

Curvella ne peut être tenue responsable :

  • de tout dommage résultant d’une mauvaise utilisation du produit

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Nos produits doivent être utilisés conformément aux instructions fournies.

11. Données personnelles

Nous respectons la vie privée de nos clients.
Vos données sont traitées selon notre Politique de confidentialité, conforme au RGPD.

12. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ces Conditions à tout moment.
La version applicable est celle affichée sur le site au moment de votre utilisation.

13. Contact

Pour toute question concernant ces Conditions de service :
📧 accesmode.shop@gmail.com